Základem je elektrická topná fólie. Ta je vyrobená z karbonové tkaniny obsahující uhlíkové nanotrubice. Právě ty jsou výborným elektrickým vodičem.
Fólie položená po velké ploše podlahy nebo stropu topí rovnoměrně. Na rozdíl od ostatních systémů, které topí jen v místech vedení zdroje. Zbytek podkladu se u těchto systému ohřívá vedením. Vznikájí tak značné ztráty na výsledné efektivitě vytápění.
Protože jde o sálavé teplo celého povrchu, infračervené vlny oteplují jak vzduch, tak hlavně zdi, stropy nebo podlahy.
Jakmile se celý dům naakumuluje na požadovanou teplotu 21-24°C, je energie “uložena” v desítkách tun zdiva, podlah a stropů. Dům s Heatflow funguje na podobném principu jako například jeskyně. Přestože je venku zima, jeskyně si díky nahřátým tunám skály drží své teplo.
Díky plošné akumulaci Heatflow jsou stěny, strop i podlaha nahřáté rovnoměrně. Nevznikají tak tepelné nerovnosti jako u ostatních systémů vytápění.